سياسة الخصوصية لمنصة شكماجة

المقدمة

نولي نحن في منصة شكماجة لتوفير قوالب المستندات الجاهزة والحلول الاستشارية أهمية كبيرة لحماية خصوصية المستخدمين وضمان سلامتها. حيث تحظى سياسة الخصوصية بالأولوية العالية لدينا، ونلتزم باتباع الممارسات الأفضل لضمان سرية وحماية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها ومعالجتها عن طريق منصاتنا والخدمات التي نقدمها.

تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمعنا واستخدامنا للمعلومات الشخصية وحماية خصوصيتك عند استخدام منصتنا. نحن نُقدر الثقة التي تضعها فينا عندما تختار استخدام منصتنا، كما إننا ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية وعدم مشاركتها مع أي جهة خارجية دون إذن صريح منك.

يُرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية لفهم كيفية حماية خصوصيتك وحقوقك المتعلقة بمعلوماتك الشخصية. إذا كان لديك أية أسئلة أو استفسارات بخصوص هذه السياسة، يرجى عدم التردد في الاتصال بنا. شكرًا لك على ثقتك بنا ونحن نتطلع إلى خدمتك بشكل لائق وشفاف.

بموافقتك على بنود هذه السياسة عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني بمنصة شكماجة فإنك تسمح لنا باستخدام ملفات التعريف الخاصة بك وسيتم استخدامها والكشف عنها وفقًا لما تسمح به الأنظمة والقوانين والأعراف ووفقًا لما تمّ توضيحه في هذه السياسة، وفي حال عدم موافقتك على ذلك فيرجى عدم تزويدنا بأي من معلوماتك الشخصية.

حقوق التأليف

تلتزم منصة شكماجة بحقوق التأليف والابتكار وتحافظ على حمايتها. نحن نعترف بأهمية حقوق الملكية الفكرية ونلتزم بالمعايير والقوانين المعمول بها لحماية هذه الحقوق.

• حقوق التأليف والنشر: نحترم حقوق التأليف والنشر للأعمال المنشورة والمواد المرتبطة بها. إذا كنت ترغب في استخدام أي من المحتوى الذي نُنتجه أو ننشره، فإننا نطلب منك الالتزام بالمسموح به وغير المسموح به في الشروط والأحكام عبر الرابط: .
• حماية الابتكار: نحترم حقوق الملكية الفكرية والاختراعات، ونحتفظ بحقنا في تأليف وتطوير واختراع منتجات وخدمات جديدة ضمن منصتنا. لا يجوز نسخ أو استنساخ أو تكرار أو استخدام أي جزء من هذه الابتكارات دون إذن صريح منا.

جمع المعلومات الشخصية

قد يتم جمع وتخزين واستخدام المعلومات الشخصية التالية:

• معلومات حول الأجهزة الإلكترونية التي تستخدمها كجهاز الحاسوب أو الهاتف النقال أو أي جهاز خاص بك بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص (IP)، الموقع الجغرافي، نوع المتصفح والإصدار ونظام التشغيل.
• معلومات حول زياراتك لمنصتنا واستخدامها بما في ذلك مصدر الإحالة، مدة الزيارة، ما تشاهده على الصفحة ومسارات التصفح في الموقع.
• المعلومات التي تُدخلها عند التسجيل في منصتنا مثل عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك الشخصي.
• المعلومات التي تُدخلها عند إنشاء ملفات التعريف على منصتنا مثل اسمك، صورة ملفك الشخصي، الجنس، تاريخ الميلاد، الحالة الاجتماعية، الاهتمامات والهوايات، الحالة التعليمية وتفاصيل الوظيفة.
• المعلومات الشخصية مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، أرقام التواصل التي تدخلها من أجل إعداد اشتراكات في رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل الإخبارية لدينا.
• المعلومات التي يتم إنشاؤها أثناء استخدامك لمنصتنا بما في ذلك مواعيد وتكرار استخدامك للمنصة والظروف التي تستخدمها فيها.
• المعلومات المتعلقة بأي شيء تقوم بالاشتراك فيه، أو الخدمات التي تستخدمها، أو المعاملات التي تُجريها من خلال منصتنا والتي تشمل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل عمليات الدفع الإلكتروني.
• المعلومات الواردة في أي مراسلات ترسلها إلينا عبر البريد الإلكتروني أو عبر منصتنا، بما في ذلك المحتوى المشترك والبيانات الوصفية.
• أي معلومات شخصية أخرى ترسلها إلينا.

استخدام المعلومات الشخصية

قد نستخدم معلوماتك الشخصية في الأغراض التالية:

• إدارة منصتنا وأعمالنا على شبكة الإنترنت.
• تخصيص منصتنا على شبكة الإنترنت لتكون أكثر ملائمة بالنسبة لك.
• تمكينك من استخدام الخدمات المتاحة على منصتنا.
• إرسال واستقبال الباقات والاستشارات والخدمات التي تشترك فيها.
• توفير الخدمات والاستشارات اللازمة من خلال منصتنا على شبكة الإنترنت.
• إرسال البيانات والفواتير وإشعارات الدفع لك، وتحصيل المدفوعات منك.
• إرسال إشعارات البريد الإلكتروني التي قمت بطلب إرسالها على وجه التحديد إليك.
• إرسال نشرات البريد الإلكتروني إليك، إذا كنت قد طلبت ذلك (يمكنك إبلاغنا في أي وقت إذا لم تعد في حاجة إلى النشرة الإخبارية).
• إرسال المراسلات التسويقية المتعلقة بأعمالنا أو أعمال الجهات الخارجية التي تم اختيارها بعناية والتي نعتقد أنها قد تهمك إذا كنت قد وافقت على ذلك بالتحديد، عن طريق البريد الإلكتروني أو أي تقنية مشابهة (يمكنك إبلاغنا في أي وقت إذا لم تعد تحتاج إلى هذه المراسلات التسويقية).
• التعامل مع الاستفسارات والشكاوى التي تُقدمها أنت أو تُقدم لنا بشأنك.
• حماية منصتنا من الاحتيال والحفاظ على أمنها.
• التحقق من الامتثال للشروط والأحكام التي تحكم استخدام منصتنا.
• يمكن استخدام إعدادات الخصوصية الخاصة بك للحد من نشر معلوماتك على منصتنا، ويمكن تعديلها باستخدام عناصر التحكم في الخصوصية على المنصة.

الكشف عن المعلومات الشخصية

يمكن أن نقوم بالكشف عن معلوماتك الشخصية لأي من موظفينا أو مسؤولينا أو شركات التأمين أو المستشارين المحترفين أو الوكلاء أو الجهات الرسمية أو المتعاونين عبر منصتنا بالقدر الضروري للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة:

• القدر الذي يُطلب منا القيام به بموجب القانون.
• فيما يتعلق بأي إجراءات قانونية جارية أو محتملة.
• من أجل إنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية (بما في ذلك توفير معلومات للآخرين لأغراض منع الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان).
• أي شخص قد يتقدم بطلب إلى محكمة أو سلطة مختصة لغرض الإفصاح عن تلك المعلومات الشخصية، وفقًا لتقديرنا المعقول، ويكون من المحتمل بشكل معقول أن تأمر هذه المحكمة أو السلطة بالكشف عن تلك المعلومات الشخصية.

باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه السياسة، فإننا لن نقدم معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة دون موافقتك الصريحة.

أمن المعلومات الشخصية

• لضمان أمن معلوماتك الشخصية نتعهد باتخاذ الاحتياطات التقنية والتنظيمية المعقولة لمنع فقدانها أو إساءة استخدامها أو تغييرها.
• نتعهد بتخزين جميع المعلومات الشخصية التي تُقدمها على خوادمنا الآمنة والمحمية بكلمات المرور وجدران الحماية.
• جميع المعاملات المالية الإلكترونية التي يتم القيام بها من خلال منصتنا محمية بتقنية التشفير من قبل مزودي الخدمات.
• تُقرّ بموافقتك على هذه السياسة بمعرفتك بأن نقل المعلومات عبر الإنترنت غير آمن بطبيعته، ولا يمكننا ضمان أمن البيانات المرسلة عبر الإنترنت.
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى منصتنا، لن نطلب منك كلمة المرور الخاصة بك (إلا عند تسجيل دخولك إلى منصتنا).

التعديلات

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر عن طريق نشر نسخة جديدة على منصتنا. يجب عليك مراجعة هذه الصفحة من حين لآخر للتأكد من فهمك لأي تغييرات قد تطرأ على هذه السياسة، وقد نبلغك بالتغييرات التي تطرأ على هذه السياسة عن طريق البريد الإلكتروني أو من خلال نظام المراسلة الخاص على منصتنا.

تحديث المعلومات

يرجى إعلامنا بما إذا كانت المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك تحتاج إلى تصحيح أو تحديث، كما يمكنك أيضًا تحديث معلوماتك عن طريق التبويب الخاص بذلك.

ملفات تعريف الارتباط

تستخدم منصتنا ملفات تعريف الارتباط. ملف تعريف الارتباط هو ملف يحتوي على مُعرف (سلسلة من الحروف والأرقام) يتم إرساله بواسطة خادم الإنترنت إلى متصفح الإنترنت ويتم تخزينه بواسطة المتصفح، ثم يتم إرسال المعرف مرةً أخرى إلى الخادم في كل مرة يطلب فيها المتصفح صفحة من الخادم. قد تكون ملفات تعريف الارتباط إما ملفات تعريف ارتباط دائمة أو ملفات تعريف ارتباط خاصة، حيث يتم تخزين ملف تعريف الارتباط الدائم بواسطة متصفح الإنترنت ويظل صالحًا حتى تاريخ انتهاء الصلاحية المحددة له ما لم يتم حذفه من قبل المستخدم قبل تاريخ انتهاء الصلاحية؛ من ناحية أخرى، تنتهي صلاحية ملف تعريف ارتباط الجلسة بنهاية جلسة المستخدم، أي بإغلاق متصفح الإنترنت.

حذف الحساب

بالإمكان طلب حذف الحساب داخل منصتنا واختيار ذلك من التبويب الخاص بحذف الحساب مع توضيح السبب. وقد يستغرق حذف الحساب فترة للمراجعة من قبل الجهة المختصة قبل الموافقة عليه.

بقراءتك لسياسة الخصوصية هذه فأنت تُوافق على جمع واستخدام وكشف المعلومات الشخصية الخاصة بك وفقًا لما تمّ توضيحه في هذه السياسة، وفي حال عدم موافقتك على ذلك فيُرجى عدم تزويدنا بأي من معلوماتك الشخصية.