العودة

أخصائي تسويق

نوع الملف:
docx
النوع:
الأوصاف الوظيفية
التصنيفات:
الأوصاف الوظيفية
تحميل الآن
Cover Image

الوظيفة: أخصائي تسويق (Marketing Specialist)

أخصائي التسويق هو المسؤول عن تنفيذ استراتيجيات وخطط التسويق التي تضعها الإدارة من أجل تعزيز حضور الشركة في السوق، جذب عملاء جدد، والمحافظة على العملاء الحاليين.
 هذه الوظيفة تعتمد على التحليل، الإبداع، وتنفيذ الحملات التسويقية عبر قنوات مختلفة مثل: الإعلانات الرقمية، وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، والفعاليات الترويجية.
 كما يتطلب الدور فهمًا عميقًا لسلوك المستهلك والسوق المستهدف لضمان أن تكون الجهود التسويقية فعّالة ومؤثرة.

الهدف من الوظيفة:

الهدف من وظيفة أخصائي التسويق هو تنفيذ الخطط التسويقية بطرق مبتكرة ومقاسة النتائج، بما يساهم في رفع مبيعات الشركة وزيادة حصتها السوقية، مع تعزيز الهوية والعلامة التجارية في أذهان العملاء.

مهام أخصائي التسويق:

  • تنفيذ الحملات التسويقية (الإعلانات، الحملات الرقمية، البريد الإلكتروني).
  • إعداد المحتوى التسويقي بالتعاون مع فريق المحتوى (مقالات، منشورات، إعلانات).
  • إدارة حسابات الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي وتحليل أدائها.
  • تحليل السوق والمنافسين واقتراح تحسينات على الحملات.
  • المساعدة في تنظيم الفعاليات والمعارض الخاصة بالشركة.
  • متابعة نتائج الحملات وإعداد تقارير دورية توضح مؤشرات الأداء (KPIs).
  • التعاون مع فرق المبيعات لفهم احتياجات العملاء وتحويلها إلى استراتيجيات تسويق.
  • متابعة أحدث اتجاهات السوق لضمان مواكبة الاستراتيجيات.

المهارات المطلوبة لدى أخصائي التسويق:

  • معرفة قوية باستراتيجيات وأدوات التسويق التقليدية والرقمية.
  • إتقان العمل على منصات التواصل الاجتماعي وأدوات التحليل (Google Analytics, Meta Ads Manager).
  • مهارات كتابة وتسويق محتوى جذاب.
  • القدرة على التفكير التحليلي وتفسير البيانات.
  • مهارات تواصل قوية للعمل مع فرق مختلفة.
  • القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.

المؤهلات المطلوبة لدى أخصائي التسويق:

  • بكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
  • خبرة عملية لا تقل عن سنتين في التسويق أو مجال مشابه.
  • معرفة جيدة بأدوات التسويق الرقمي (SEO, SEM, Google Ads). 
  • خبرة في إدارة الحملات عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

التدرج الوظيفي لأخصائي التسويق:

  1. أخصائي تسويق مبتدئ.
  2. أخصائي تسويق.
  3. مشرف تسويق.
  4. مدير تسويق.
  5. مدير تسويق استراتيجي (CMO).

الأسئلة والإجابات الأكثر شيوعاً في مقابلات أخصائي التسويق:

السؤال الأول: كيف تقيس نجاح حملة تسويقية؟

الإجابة المتوقعة: عبر مؤشرات الأداء مثل عدد العملاء الجدد، معدلات التحويل  (Conversion Rate) والتفاعل على القنوات الرقمية.

الهدف من السؤال: معرفة مدى إلمام المرشح بالتحليل والقياس.

السؤال الثاني: ما الفرق بين التسويق التقليدي والرقمي؟ وأيهما تفضل؟

الإجابة المتوقعة: شرح أن التقليدي يشمل الوسائل المطبوعة والمرئية، بينما الرقمي يعتمد على الإنترنت، مع توضيح متى يفضل استخدام كل منهما.

الهدف من السؤال: قياس الوعي بأدوات التسويق المتنوعة.

السؤال الثالث: اذكر حملة تسويقية شاركت فيها ونجحت، وكيف ساهمت في نجاحها؟

الإجابة المتوقعة: عرض مثال عملي مع نتائج ملموسة (زيادة مبيعات أو تفاعل).

الهدف من السؤال: تقييم الخبرة العملية الحقيقية.

السؤال الرابع: كيف تتعامل مع حملة لم تحقق النتائج المتوقعة؟

الإجابة المتوقعة: تحليل أسباب الفشل، تعديل الاستراتيجية، واستخدام النتائج لتحسين الحملات المستقبلية.

الهدف من السؤال: اختبار المرونة والتعلم من الأخطاء.