ما هو نموذج وثيقة المتطلبات؟
هو مستند رسمي يصف بشكل واضح وشامل جميع المتطلبات الخاصة بالمشروع. تهدف هذه الوثيقة إلى ضمان توافق توقعات أصحاب المصلحة مع المخرجات المتوقعة للمشروع، وهي أداة رئيسية في إدارة النطاق وضمان جودة النتائج.
أهمية وثيقة المتطلبات:
- وضوح الرؤية: تساعد على توحيد فهم جميع الأطراف للمخرجات المطلوبة.
- تقليل الأخطاء: توثيق المتطلبات يقلل من سوء الفهم.
- إدارة التغيير: تُسهِّل متابعة أي تعديلات لاحقة على المتطلبات.
- تحديد الأولويات: تساعد في تصنيف المتطلبات حسب أهميتها وأولويتها.
مكونات نموذج وثيقة المتطلبات:
1. مقدمة الوثيقة:
- هدف الوثيقة: تحديد الغرض من الوثيقة.
- نطاق المشروع: وصف عام لما يغطيه المشروع.
- الجمهور المستهدف: الجهات أو الأفراد الذين سيستخدمون هذه الوثيقة.
2. تعريف المصطلحات:
- قائمة بالمصطلحات الفنية المستخدمة في الوثيقة.
- الهدف: توضيح أي مفاهيم قد تكون غامضة لأصحاب المصلحة.
3. متطلبات العمل:
- الأهداف الرئيسية للمشروع من منظور الأعمال.
4. متطلبات المستخدم:
- احتياجات المستخدم النهائي للنظام أو المنتج.
- تُعبَّر عادةً من خلال: حالات الاستخدام (Use Cases) و قصص المستخدمين (User Stories).
5. المتطلبات الوظيفية:
- الوظائف أو العمليات التي يجب أن يدعمها النظام.
6. المتطلبات غير الوظيفية:
- معايير الجودة التي يجب أن يحققها النظام.
7. قيود المشروع:
- قيود الوقت، الميزانية، أو التكنولوجيا المستخدمة.
8. الإفتراضات:
- الأمور التي يُفترض أنها صحيحة أثناء تنفيذ المشروع.
9. حالات الاستثناء أو السيناريوهات الخاصة:
- وصف لما يجب أن يحدث عند حدوث أخطاء أو استثناءات.
10. المعايير القابلة للقياس:
- تعريف واضح لما يُعتبر المخرج مقبولاً.
11. عملية مراجعة واعتماد المتطلبات
- تحديد الجهات المسؤولة عن مراجعة واعتماد الوثيقة.
- الجدول الزمني للمراجعة.
12. سجل التغييرات:
- سجل يوثق جميع التعديلات التي أُجريت على الوثيقة.
فوائد وثيقة المتطلبات:
- تقليل الغموض: ضمان فهم مشترك بين جميع الأطراف.
- إدارة التوقعات: توضيح ما سيتم تنفيذه وما لن يتم تنفيذه.
- تعزيز الشفافية: تحديد المسؤوليات والأدوار بوضوح.
- سهولة المتابعة والمراقبة: متابعة تقدم العمل استناداً إلى المتطلبات الموثقة.
أدوات تُستخدم لإعداد وثيقة المتطلبات:
- Microsoft Word أو Google Docs لإعداد وثيقة رسمية.
- Jira أو Trello لإدارة المتطلبات وتتبعها.
- Lucidchart أو Visio لتصميم المخططات والرسوم البيانية.
- Confluence لتوثيق المتطلبات بشكل تعاوني.